我們從事服務業,時常會遇到千奇百怪的客戶,
當然還有所謂的奧客。
是誰說一棟大樓只要查驗某一樓的某一戶???
結果竟然查驗將近二十戶快一整天,
果然大人說的話,都不能盡信啊!~~~
而且免費的飲料都是無糖,喝到我都快要哭了我!
在沒有縣政府查驗驗收的日子,
我還是做我自己該做的事!
有一天,
去服務一個女用戶,
她拿著iphone一直說,
看到我就對著我比手劃腳,
可能我超級星期天的超級比一比看太多,
所以我就默默地上去二樓做我該做的服務,
測試之後發現電池沒電,
我就拿著舊電池下去給那個女用戶,
她竟然她馬的還在說電話,最好是一秒鐘幾千萬上下!
我突然覺得iphone手機電池爆炸不是沒有原因的,
因為有人非常長舌!
好不容易我中斷了黏在她手上的iphone,
她開著BMW去買電池,
她離開之前我還跟她說去便利商店買就好,
結果我等了又等,
竟然等了半小時她才慢吞吞地走過來,
買個電池竟然要半小時,
該死,我真想弄完服務之後蓋她布袋!
這個念頭一直持續到我測試完之後才消失,
幹!
連我要離開之後還一直說電話,
連個謝謝都沒有說!
我蓋布袋蓋定了!
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有一天,
我正打算離開公司去用戶服務,
幾位同事拿著服務單給我的時候笑瞇瞇,
然後對我說:「不要被迷惑了!」
我那時候根本不知道會發生什麼事情,
後來我去了那邊,
我的鼻子聞到了一股奇異怪味,
這個味道確實是屬於那種人特有的!
如果是十年前的我,
早就像個木頭人站在那邊一動也不動,
很可惜的,我已經不是那個單純的我了,
不過那位女用戶確實很有一套,
竟然還買飲料給我喝,然後竟然設計讓我的飲料翻倒,
正當我愧疚地用拖把拖翻倒的飲料,
她竟然把喝到一半的水果茶拿給我喝!
我當然不喝啊!後來我們在房間聊了將近半小時,
最後她一直叫我把手機號碼留給她,我還真的留了,
沒辦法,我是服務業啊!
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